Politique de confidentialité
Nous accordons une grande valeur à votre confiance et protégeons la confidentialité
de vos informations personnelles avec le plus grand soin.
Dernière mise à jour : 15 juillet 2022
BIENVENUE DANS LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE SAFARISOLES.
Chez SafariSolesTours, votre vie privée compte pour nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous communiquez lorsque vous visitez notre site ou interagissez avec lui.
Notre engagement : nous nous engageons à respecter et à protéger vos données personnelles. Toute information que vous nous fournissez sera utilisée uniquement conformément à la présente politique, pour améliorer votre expérience et fournir efficacement nos services. Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Consultez régulièrement cette page pour rester informé des modifications.
1. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque des visiteurs laissent des commentaires, nous collectons les données saisies dans le formulaire, ainsi que l’adresse IP et l’identifiant du navigateur, afin de détecter les spams. Une chaîne anonymisée issue de votre adresse e-mail peut être transmise au service Gravatar. La politique de confidentialité de Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/
Médias téléversés :
Si vous téléversez des images sur notre site, évitez d’y inclure des données de localisation intégrées (GPS EXIF), car d’autres utilisateurs téléchargeant ces images pourraient y accéder.
Inscription à la newsletter :
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons votre nom et votre adresse e-mail pour vous envoyer des actualités, des conseils et des offres exclusives. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans nos e-mails ou en nous écrivant à info@safarisolestours.com.
Formulaires de contact : lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nationalité
- Adresse IP (pour lutter contre le spam et optimiser nos réponses)
Les informations envoyées via les formulaires sont transmises par e-mail à notre équipe commerciale et ne sont pas stockées sur le serveur du site.
Contenu intégré provenant d’autres sites :
Certains de nos articles peuvent inclure du contenu intégré (vidéos, images, etc.). Ce contenu se comporte exactement comme si vous visitiez le site d’origine. Ces sites peuvent collecter des données, utiliser des cookies et suivre votre interaction avec ce contenu.
Journaux du serveur :
Lorsque vous visitez notre site, certaines données sont enregistrées automatiquement par notre serveur, notamment :
- Type et version du navigateur
- Système d’exploitation
- Adresse IP
- Date et heure de l’accès
- Pages consultées (y compris l’URL de provenance)
2. POURQUOI NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES
Nous collectons ces informations pour :
- offrir une meilleure expérience utilisateur et un meilleur service
- améliorer notre site et nos offres de voyage
- vous informer des actualités, offres ou changements pertinents
- répondre aux demandes et aux besoins d’assistance
- tenir nos registres internes
À noter :
Nous utilisons vos données uniquement pour la finalité à laquelle vous avez consenti, et nous ne vendons, ne diffusons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers sans votre autorisation, sauf obligation légale.
3. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous prenons votre vie privée au sérieux. Notre site et nos traitements de données sont protégés par des mesures physiques, numériques et organisationnelles adaptées pour empêcher tout accès non autorisé. Nous mettons régulièrement à jour nos systèmes et nos extensions pour maintenir un niveau de sécurité élevé.
4. UTILISATION DES COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers qui améliorent votre expérience sur notre site en mémorisant vos préférences. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Les refuser peut limiter certaines fonctionnalités.
Nous utilisons les cookies pour :
- analyser le trafic du site
- identifier les contenus populaires
- adapter les contenus aux centres d’intérêt des utilisateurs
Toutes les données collectées via les cookies sont utilisées de manière anonyme à des fins statistiques et supprimées après analyse.
5. LIENS EXTERNES
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Une fois que vous quittez notre site, nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ni de la sécurité de vos données sur d’autres plateformes. Consultez la politique de confidentialité de chaque site externe que vous visitez.
6. CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon ce qu’exigent nos obligations légales ou contractuelles.
7. VOS DROITS & VOS CHOIX
Vous pouvez limiter la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles en :
- cochant les cases d’acceptation ou de refus dans les formulaires
- vous désinscrivant de nos e-mails
- demandant l’accès à vos données ou leur suppression en nous écrivant à info@safarisolestours.com
Si vous pensez qu’une information que nous détenons à votre sujet est inexacte, faites-le-nous savoir et nous la corrigerons rapidement.
8. SERVICES TIERS
Nous utilisons certains services tiers pour l’analyse et la communication. Ces services peuvent suivre des données anonymes pour améliorer les fonctionnalités, mais ne reçoivent aucune information permettant de vous identifier.
Nous pouvons également partager les informations nécessaires avec des partenaires de confiance, uniquement pour faciliter les réservations de voyage ou fournir des services en votre nom.